Faculté de renonciation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles disposent d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif (non satisfaction, …). Les éventuels frais de retour de la marchandise sont à la charge du client. Ce délai court à compter de la réception pour les marchandises ou de l'acceptation de l'offre. La société Nazca Editions procédera au remboursement des marchandises dans un délai de 14 jours après retour et vérification des marchandises.

Le retour des produits se fait sans pénalité à l'exception des frais de retour.

• Il convient de joindre la facture (original ou copie) ou d'écrire sur papier libre le nom de la personne qui a commandé ces articles, le numéro de commande et la raison du retour, d'utiliser l'emballage d’origine ainsi que le paquet d'origine du fabricant pour renvoyer l'article.
• Les livres doivent être retournés dans leur condition d'origine. En cas d'usure manifeste du livre du fait d'une lecture ou d'un choc pendant le transport, une décôte sur sa valeur pourra être appliquée à la discrétion de Nazca Editions.
  
• CD, DVD, VHS, logiciels, CD-Rom et jeux vidéo doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non descellés.
• Si vous n'êtes plus en possession de l'emballage d’origine il convient d'indiquer le nom de la personne qui a commandé les articles ainsi que le numéro de commande sur le paquet dans la zone réservée à l'expéditeur.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante: SAS Nazca Editions, 159 avenue de Paris, 79000 Niort.